成都創立三維再生資源回收有限公司
聯系人：張先生
手機：15982115707
郵 箱：1207847676@qq.com
地 址：成都市新都區泰興鎮安全路209號
1、為了更好的服務客戶，實現“保質、保量”的服務******，公司設立了售后服務熱線，由技術人員組成專門的服務小組，解答客戶的咨詢、提出的問題。
2、針對顧客投訴，公司規定市內解決不超過三天，市外不超過一周，電話解決不了的必須在規定期限內到現場解決。
3、售后服務人員按流程填寫“質量信息交流單”，建立顧客投訴檔案。根據投訴性質將信息單分別傳遞到機關部門解決，由總經理進行追蹤、督察，給每個客戶一個圓滿的答復。
4、每年由數據分析部組織一次顧客滿意度調查，分析存在問題，采取措施提高顧客滿意度。
5、公司總經理面對面傾聽消費者經營者對公司服務的意見建議，不斷改進和完善售后服務體系，爭取不發生顧客重大投訴事件，讓顧客滿意度不斷上升。
售后服務******：
本公司提供專人上門服務，現場估計付款，全程透明可控。
歡迎廣大客戶人群對我們的服務進行監督、投訴與建議。
如客戶對廢品回收服務人員有任何意見、疑問或對本站有任何的建議，敬請您撥打電話，我們將非常感謝您的來電，我們將遵照您的寶貴意見持續改進，不斷完善服務。
售后服務期限：
我告訴提供的所有售后服務期限為一年。
售后服務措施：
1、主動跟蹤服務、了解回收產品的回收情況，建立客戶檔案及信息反饋。
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